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以前からではあるが、Twitterや某掲示板で、G2Aを利用したユーザから
・「G2Aでキー買ったら無効なキーだった詐欺サイトだ」
・「怪しいG2Aでゲーム買うとか情弱steamでセール購入こそ情強」
・「G2Aで無効なキーだったんだけどクレーム対応遅かった」 
その他にも、様々なG2Aに対しての愚痴や批判的なコメントを、よく見かける様になりました。

私自身もバトルフィールド4購入時に日本語が含まれないキーを送られると言うトラブルに会いました
※詳しくはこちらの記事参考:G2A で トラブル 発生時 の 対処方法 
オフィシャルパートナーである私でさえ、こういったトラブルに見舞われている訳です

しかし、批判的な意見を言う方の大抵は、どういう仕組みで販売しているか理解せずに
「G2A.COMが売ってるのに無効なキーを売るとは酷い鍵屋だ」と安易に発言する


なので、今回の記事で最も私とG2Aが明確にしたい事がコレです


G2A.COMはマーケットプレイスである

  G2A.COM自身は一切ゲームキーやギフトである商品は販売していません
  ゲームのキーの売買仲介サイトの運営をしているだけなのです


新しいビットマップ イメージ

















一切の仕入れも販売もしておらずサイト運営だけでは儲けはでません
G2A.COMの収益をG2A担当者に確認したところ以下の2点だけ

・販売者のゲームキー等の出品手数料
・購入者が、万が一に備えて付けるG2Aシールド料


気になったので、担当に確認した処
ウィークリーセールやゲーム祭りについても設定した価格に見合う出品者を募ってから
セールページを組んでいるだけでG2Aは直接販売していないとの事です

それでも
「ぼくのキーが無効だった詐欺だこの会社は信用できない」
「無効なキー売っといて儲けてるなんて許せない」
と言う方の為にではここで、
同じ様なサービスを日本で運営して収益を上げている会社を例に上げましょう
貴方や家族や友人はこれ等を利用した事は無いですか?

メルカリ
メルカリ

スマートフォン向けの個人売買アプリで人気を博している
当然出品手数料が存在する



ヤフオク
ヤフオク

インターネットが普及した頃から定番のオークションサイト
出品手数料だけでなく落札にも手数料が発生する




これらのサービスは、入手しにくい物や格安で欲しい物が有る時非常に便利
しかし、これらのサービスで詐欺やトラブルにあったなんて話は毎日ありますよね?
しかし運営にクレームを入れたとしても詐欺アカウントの停止凍結程度の措置
解決は出品者と購入者の間で行う様に定められており
面倒な交渉や返送・返金や警察への被害届は全部自分で行う必要があります
「おたくの運営しているサービスで詐欺にあった保障しろ!」と運営に文句を言っても何も帰ってきません
もし友人や知人だけでなくネット上で、この様に文句言ってたら
あなたは、「見当違いもいいところだな」と鼻で笑うんじゃないですか?
おきかえてみると、無効なキーやアクティベート不可だった場合にG2Aが悪いと発言するのは・・・


随分前の記事にも書きましたが、G2Aはこの手の格安ゲームキー購入先で、サイトが日本語対応であり
G2Aシールドさえ付けておけば必ず返金か新しいキーが保障され
さらに、日本語によるチャットでのオンラインサポートに対応しています
他のキー販売サイトの様に機械翻訳しながら買ったりサポートに問い合わせをする必要がありません

また、上記で例に挙げたような同じようなサービスは詐欺やトラブル発生時に一切関与しないのに比べ
シールドにより返金・正しく使用可能なキーの補償まで行っている訳ですから
安く買える上に保障もあると言うPCゲームマーケットプレイスは、
妻帯者でゲームに使えるお金が限られている僕の様な人や、
学生でおこずかいが決まっている人
とにかく安い方がいいと言う人にとってはありがたいサイトだと思います

最後になりますが、G2Aの担当者へこの様な質問をしました
「G2Aでは世界中で行われているリージョン規制(特に厳しい日本)についてどう考えているか?」と質問した処

「弊社はその様なリージョン規制に反抗しています。

世界全体のゲーマー達が同じゲームを規制無しでプレイ出来る事を望みます。

オープンマーケットというルールはG2Aの第一規則です。」




当blogでは、日本のゲーム業界が原因である悪質な表現規制や
PC版に対してのみ行われる言語規制や販売規制にリージョン規制を撤廃する為の活動を行っており

G2Aには海外のパブリッシャや開発元への問い合わせ時の翻訳や
代理での電話問い合わせ等私一人では到底できなかった事に協力して頂いています。

今後も質問の回答の通り、パートナーとして各種規制を撤廃する為に協力していきます。